Dažniausiai užduodami klausimai
Daugumą gedimų sutvarkome tą pačią arba kitą darbo dieną. Sudėtingesniems darbams (pvz., pagrindinės plokštės remontas) terminas gali būti 2–5 darbo dienos. Tikslią datą pasakome po diagnostikos.
Praktiškai remontuojame visus telefonus – ekranus, baterijas, krovimo lizdus ir kitus dažniausius gedimus. Jei jūsų modelio nėra mūsų sąraše, geriausia iš anksto pasiteirauti: patvirtinsime, ar galime priimti, ir pasakysime terminus bei kainą.
Taip. Visiems remonto darbams suteikiame garantiją – paprastai 6 mėnesius, priklausomai nuo gedimo tipo ir pakeistų dalių. Garantijos sąlygas visada nurodome remonto užsakyme.
Kaina priklauso nuo telefono modelio ir dalies kokybės. Tikslią kainą matysite užsakymo formoje pasirinkę gamintoją ir modelį, arba susisiekę su mumis. Diagnostika servise – nemokama, jei remontą atliekate pas mus.
Specializuojamės Apple (iPhone) ir Samsung (Galaxy) įrenginiuose. Jei turite klausimų dėl kito modelio – parašykite mums, pasakysime, ar galime padėti.
Rekomenduojame užsakyti remontą internetu – taip rezervuojate laiką ir greičiau aptarnaujame. Galite ir atvykti be užsakymo, tačiau laukimo laikas gali būti ilgesnis, ypač piko metu.
Stengiamės duomenų neliesti, tačiau kai kuriais atvejais (pvz., pilnas ekrano keitimas ar plokštės remontas) gali prireikti įrenginio atstatymo. Prieš atiduodant telefoną rekomenduojame pasidaryti atsarginę kopiją (iCloud, Samsung Cloud ar kompiuteryje).
Siūlome šiuos pristatymo būdus visoje Lietuvoje: • Omniva paštomatas – 3 € • LP EXPRESS paštomatas – 2 € • DPD paštomatas – 2 € Užsakymai paprastai išsiunčiami per 1 darbo dieną po apmokėjimo gavimo.
Išsirinkite dominančią prekę ir paspauskite mygtuką „Domina“. Gavę jūsų užklausą, susisieksime el. paštu arba telefonu, patvirtinsime prekės prieinamumą ir pateiksime apmokėjimo informaciją. Po apmokėjimo gavimo užsakymas bus paruoštas ir išsiųstas pasirinktu pristatymo būdu.
Pirminė diagnostika kainuoja 0 €. Jos metu atliekame greitą pirminę patikrą, įvertiname gedimą ir informuojame apie galimus tolesnius veiksmus.
Išsami diagnostika kainuoja 20 €. Ji atliekama, kai gedimui nustatyti reikia daugiau laiko, telefono ardymo, matavimų ar papildomų patikrų. Jei po diagnostikos remontą atliekate TrioMobile, 20 € diagnostikos mokestis įskaičiuojamas į remonto kainą.
Pagrindinės plokštės diagnostika kainuoja 30 €. Ji reikalinga, kai telefonas neįsijungia, kaista, persikrauna, greitai išsikrauna arba įtariamas trumpasis jungimas ar kitas plokštės gedimas. Jei pagrindinės plokštės remontą atliekate TrioMobile, 30 € diagnostikos mokestis įskaičiuojamas į remonto kainą.
Taip. Pirmiausia atliekama diagnostika, kad būtų nustatyta gedimo priežastis ir ar ji susijusi su anksčiau TrioMobile atliktu remontu ar pakeista detale. Jei nustatoma, kad gedimas susijęs su mūsų atliktu remontu ar pakeista detale, diagnostika ir garantinis remontas klientui nekainuoja.
Neradote atsakymo į klausimą?
Parašyti žinutę